Questions fréquentes

Non. Le diplôme SSIAP s'obtient uniquement dans un centre de formation agréé, à l'issue d'un examen passé devant un jury. SSIAP Academy vous y prépare : elle couvre le programme officiel, vous entraîne sur des examens blancs au même format et vous met en situation. Les attestations de l'application prouvent votre entraînement, pas votre qualification.

Les trois : SSIAP 1 (agent de service de sécurité incendie), SSIAP 2 (chef d'équipe) et SSIAP 3 (chef de service). Soit 63 chapitres et 1 309 QCM, avec un module dédié aux établissements de santé.

Le plan suit le référentiel officiel de formation (arrêté du 2 mai 2005). Les valeurs réglementaires sont reprises du règlement de sécurité ERP publié sur Légifrance (arrêté du 25 juin 1980), et chaque article cité est contrôlé automatiquement. Les explications sont rédigées par notre équipe. Voir notre méthode.

Oui pour l'essentiel : les cours, les QCM et les examens blancs sont embarqués dans l'application. Votre progression est enregistrée sur le téléphone ; avec le service en ligne, elle sera aussi synchronisée avec votre compte dès que le réseau revient.

6,99 € par mois ou 49,99 € par an (soit 4,17 € par mois). L'abonnement se gère et se résilie dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play. Voir les tarifs.

Elle est en phase de test et arrive prochainement sur l'App Store puis sur Google Play. Les boutons de téléchargement de ce site s'activeront le jour de la publication.

Oui : un espace équipe permet aux sociétés de sécurité, aux centres de formation et aux établissements de santé de suivre l'avancement de leurs agents et l'échéance de leurs attestations. Il ouvre avec le service en ligne, sur contrat avec l'établissement, et les agents le rejoignent librement avec un code. Écrivez-nous ou découvrez l'offre.

Le strict nécessaire pour faire fonctionner votre compte et votre progression. Pas de publicité, pas de revente. Vous pouvez exporter vos données ou supprimer votre compte depuis l'application. Ce site, lui, ne dépose aucun cookie. Politique de confidentialité.

Par le SSIAP 1, sauf si vous remplissez déjà les conditions d'un niveau supérieur. Le SSIAP 2 exige le SSIAP 1 (ou un équivalent) et 1 607 heures d'exercice de l'emploi d'agent sur les 24 derniers mois. Le SSIAP 3 est ouvert aux titulaires d'un diplôme de niveau 4, ou du SSIAP 2 avec trois ans d'expérience dans la fonction (arrêté du 2 mai 2005, annexes I, III et IV). Voir les trois niveaux.

En règle générale, non : avoir suivi la formation dans un centre agréé est une condition d'accès à l'examen (annexe I). Il existe deux exceptions encadrées : les titulaires d'un DUT hygiène sécurité environnement peuvent se présenter au SSIAP 3 sans la formation, présentés par un centre agréé (annexe XIII), et les sapeurs-pompiers bénéficient d'équivalences après un module complémentaire (annexe VI).

La durée indicative, hors examen et temps de déplacement, est de 67 heures pour le SSIAP 1, 70 heures pour le SSIAP 2 et 216 heures pour le SSIAP 3 (annexes II, III et IV). Une session réunit au plus 12 stagiaires, 10 pour le SSIAP 3.

Deux épreuves. Un QCM de 30 questions en 30 minutes, noté sur 20 : en dessous de 12, pas de diplôme. Puis une ronde de 15 minutes comportant des anomalies et la découverte d'un sinistre, complétée par des questions du jury et la rédaction d'une main courante, évaluée apte ou inapte (annexe IX). Le détail du SSIAP 1.

Vous passez de toute façon toutes les épreuves. Au SSIAP 1 et au SSIAP 2, en cas d'ajournement à la première présentation, vous avez un an pour valider ce qui vous manque ; au-delà, il faut refaire une formation complète. Au SSIAP 3, vous conservez un an le bénéfice d'une note d'au moins 8 et de l'aptitude à l'oral (annexe IX).

L'AFPS ou le PSC1 acquis depuis moins de deux ans, ou bien le CFAPSE, le PSE1 ou le SST en cours de validité. La condition vaut pour les trois niveaux, à l'entrée en formation comme pendant l'exercice de l'emploi (annexe I).

Un certificat de moins de trois mois attestant que vous pouvez suivre la formation théorique et pratique : extinction sur feu réel, montée des niveaux sans ascenseur, effort équivalent à une course d'environ 400 mètres, échelle de 2 mètres, gestes de premiers secours, perception des couleurs des signaux. Au-delà de 45 ans, un bilan cardiaque est recommandé pour le SSIAP 1 et le SSIAP 2 (annexe VII).

Oui. Pendant l'emploi, le recyclage est obligatoire tous les trois ans : 14 heures pour l'agent et le chef d'équipe, 21 heures pour le chef de service. Après plus de trois ans sans activité, c'est une remise à niveau de 21 ou 35 heures (annexes I et V). L'application vous alerte trois mois avant l'échéance de vos attestations d'entraînement.

Oui. Selon votre grade et vos qualifications, un module complémentaire, non soumis à évaluation, permet d'obtenir le SSIAP 1 (43 h 30), le SSIAP 2 (28 heures) ou le SSIAP 3 (24 ou 34 heures selon le diplôme détenu) par équivalence (annexe VI).

Un livre par niveau, construit sur le référentiel : une partie du programme donne une partie du livre, une séquence donne un chapitre, soit 63 chapitres au total. Chacun a sa fiche de révision. Vous disposez d'une recherche plein texte dans les trois livres, de marque-pages, du surlignage, d'une reprise de lecture là où vous vous étiez arrêté et d'une taille de texte réglable. Aide sur les cours.

Selon la méthode des boîtes : chaque question réussie revient de plus en plus tard, le jour même, puis après 1, 3, 7 et 15 jours. Une bonne réponse trop lente (20 secondes ou plus) ne fait pas progresser, car c'est encore de la reconstruction et pas du souvenir. Vos réponses aux examens blancs alimentent aussi ce suivi. Aide sur les révisions.

Vous lisez une explication rédigée, avec la référence de l'article quand la réponse en dépend, et un bouton « Relire le cours » ouvre le chapitre d'où la question est tirée. Après un examen blanc, la revue question par question propose le même lien.

Ils en reprennent le format écrit : 30 questions en 30 minutes pour le SSIAP 1, 40 questions en 40 minutes pour les SSIAP 2 et 3, avec des propositions mélangées à chaque passage. Deux différences à connaître : à l'examen, une question peut avoir plusieurs bonnes réponses (annexe IX), alors que chaque question de l'application en a une seule parmi 4 ; et les épreuves pratiques et orales ne se reproduisent pas sur un téléphone.

L'application considère l'examen blanc réussi à 60 % pour les SSIAP 1 et 2, soit 12 sur 20, la note minimale de l'épreuve écrite. Au SSIAP 3, elle retient 65 % : la règle officielle combine le QCM et la notice technique, avec une moyenne de 12 et aucune note sous 8. Visez une marge nette au-dessus de ces seuils avant le jour J.

En partie. Les 13 scénarios vous placent dans des situations de terrain (ronde, levée de doute, départ de feu, coordination au PC) et évaluent vos décisions. Ils ne remplacent ni la manipulation d'un extincteur sur feu réel, ni la ronde notée par le jury, ni la gestion d'un vrai SSI : cela s'apprend en centre. Aide sur les scénarios.

À poser vos questions de sécurité incendie et à obtenir une explication immédiate. Ses réponses seront générées automatiquement, limitées à ce domaine, et pourront comporter des erreurs : en situation réelle, seules les consignes de l'établissement et la réglementation font foi. Le nombre de questions sera limité chaque jour, avec une limite nettement relevée pour les abonnés Premium, et l'application affichera les questions restantes. L'assistant complet ouvrira avec le service en ligne ; d'ici là, l'application en propose un aperçu, annoncé comme tel, avec des réponses préparées sur six sujets. En savoir plus.

Avec votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique : vous recevez un code de vérification par SMS ou par courriel, à saisir dans l'application. La réception du code est gratuite. Aide sur le compte.

Pas encore : aujourd'hui, l'application fonctionne entièrement sur le téléphone, et votre progression n'est sauvegardée nulle part ailleurs. Avec le service en ligne, oui, en vous connectant avec le même numéro ou la même adresse : votre progression sera rattachée à votre compte. Si deux appareils ne sont pas d'accord, l'application gardera ce que vous pourriez perdre (chapitres lus, position de lecture, marque-pages) et laissera le serveur trancher sur les points, la série et les attestations. Changer de téléphone

Non. Il est déclaratif et vous le renseignez sous votre responsabilité ; il sert à adapter votre parcours. L'application ne vérifie aucun diplôme et n'en délivre aucun.

L'assistant de révision avec un quota de questions quotidien relevé, les examens blancs sans restriction de passages (la version gratuite en permet un par examen et par semaine), les attestations en PDF, les scénarios SSIAP 2, SSIAP 3 et hospitaliers, et des statistiques détaillées par thème. L'attestation elle-même, avec son QR code, reste gratuite. Tant que l'abonnement n'est pas ouvert, ces fonctions restent accessibles à tous. Comparer les formules.

À la fin de la période en cours, à condition de résilier au moins 24 heures avant son terme dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play. Vous gardez l'accès jusqu'à cette date, puis l'abonnement ne se renouvelle pas. Conditions d'abonnement.

Connectez-vous à la boutique avec le même identifiant Apple ou le même compte Google, puis touchez « Restaurer les achats » dans l'écran Premium. Aide sur l'abonnement.

Jamais. Le paiement et la facturation sont gérés par l'App Store ou Google Play ; l'application ne reçoit que la confirmation de l'achat, vérifiée par notre serveur.

L'achat étant réalisé auprès d'Apple ou de Google, les demandes de remboursement suivent leurs règles et se font auprès d'eux. Conditions d'abonnement.

Les valeurs sont reprises des textes publiés par la DILA, et chaque texte intégré garde la date de son extraction. Le règlement de sécurité est modifié régulièrement : en cas de doute, la version en vigueur sur Légifrance fait foi, et tout écart signalé est vérifié. Notre méthode.

Parce que le code de la construction et de l'habitation a été renuméroté : les articles R. 123-… que cite encore le référentiel SSIAP correspondent aujourd'hui aux articles R. 143-…. De même, l'arrêté du 18 octobre 1977 sur les IGH a été abrogé par l'arrêté du 30 décembre 2011. Les cours partent des textes en vigueur et signalent l'ancienne référence.

Non. Les 30 schémas des cours sont dessinés par notre équipe, en vectoriel, et aucun visuel de manuel n'est reproduit. Un schéma technique doit être exact : il n'est jamais confié à un générateur d'images.

Écrivez-nous en citant le chapitre ou la question et, si possible, l'article concerné.

Ce que l'application vous montre avant que vous confirmiez, et rien d'autre : le nom et la fonction que vous indiquez, l'avancement de chaque module de votre parcours et vos attestations d'examen blanc (intitulé, numéro, dates, validité). Jamais vos réponses, vos examens ratés, vos échanges avec l'assistant, votre téléphone ou votre adresse électronique, ni votre série, vos XP, vos badges ou votre classement. L'équipe se rejoint avec le code remis par l'établissement, dès l'ouverture du service en ligne. Rejoindre votre équipe.

Oui, à tout moment, depuis l'écran « Mon équipe » de votre profil. L'établissement garde ce qu'il voyait à la date de votre départ, figé, pendant 365 jours au plus. Un responsable peut aussi mettre fin à votre rattachement. Dans tous les cas, votre compte reste le vôtre.

En scannant son QR code, sur l'écran de l'application ou sur le PDF, ou en saisissant son numéro sur la page de vérification, qui ouvrira prochainement avec le service en ligne : c'est lui qui attribue ce numéro aux attestations. Le responsable d'une équipe dispose aussi d'un lecteur de QR code dans l'application, qui lui signale, le cas échéant, que l'attestation est celle de l'un de ses agents. La vérification confirme une attestation d'entraînement, pas un diplôme SSIAP, et n'affiche pas le nom du titulaire ; celui-ci voit combien de fois son attestation a été vérifiée, sans savoir par qui. Vérifier une attestation.