Supprimer votre compte
La suppression se fait dans Mes données. Elle efface immédiatement vos données du téléphone et, avec le service en ligne, est transmise à notre serveur.
Vous pouvez supprimer votre compte vous-même, depuis l'application, sans avoir à nous écrire. La suppression est définitive.
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Ouvrez « Mes données »
Onglet Profil, section Compte, Mes données (export / suppression).
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Touchez « Supprimer mon compte »
Le bouton se trouve dans la carte du même nom, en bas de l'écran.
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Confirmez
La fenêtre « Supprimer mon compte ? » rappelle ce qui va être effacé. Touchez Supprimer définitivement, ou Annuler pour renoncer.
Ce qui est effacé
Sur le téléphone, immédiatement : votre profil, votre progression, vos attestations et vos conversations. L'application revient ensuite à son écran d'accueil.
Avec le service en ligne, la suppression est aussi demandée à notre serveur, qui la transmet à l'ensemble de ses services : elle s'étend aux données serveur sous 30 jours. Si le serveur ne peut pas être joint, un message vous prévient que la suppression distante devra être redemandée une fois connecté.
Pour toute question sur vos données, écrivez à support@ssiapacademy.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL, sur cnil.fr.
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